FAQ

1. Jak mogę złożyć zamówienie na kwiaty lub usługę florystyczną?

Możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy na stronie, wysłać e-mail na office@artgarden.waw.pl lub zadzwonić pod numer +48 538 543 307 lub +48 698 227 022. Przygotujemy indywidualną wycenę i ustalimy szczegóły realizacji.

2. Czy oferujecie dostawę kwiatów?

Tak, realizujemy dostawy na terenie Warszawy i okolic (do 50 Km). Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie w zależności od odległości i wielkości zamówienia.

3. Ile wcześniej trzeba złożyć zamówienie?

 W przypadku bukietów lub małych kompozycji prosimy o kontakt co najmniej 2 dni przed dostawą.

Przy większych realizacjach (np. dekoracje ślubne, eventy) najlepiej skontaktować się z nami kilka tygodni wcześniej.

4. Czy mogę zamówić indywidualny projekt dekoracji?

Oczywiście! Specjalizujemy się w personalizowanych projektach florystycznych. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły – przygotujemy projekt dostosowany do Twoich potrzeb i budżetu.

5. Czy mogę zobaczyć przykłady Waszych prac?

Tak, portfolio naszych realizacji znajdziesz na stronie internetowej oraz w naszych mediach społecznościowych.

7. Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Płatności przyjmujemy przelewem lub gotówką przy odbiorze. Szczegóły ustalamy indywidualnie przy potwierdzeniu zamówienia.

8. Czy zajmujecie się dekoracją sal na wesela i inne wydarzenia?

Tak! Organizujemy kompleksowe dekoracje ślubne, komunijne, firmowe i inne uroczystości. Przygotowujemy pełną oprawę kwiatową i dekoracyjną zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.

9. Czy mogę zwrócić zamówione kwiaty?

Ze względu na charakter produktów (świeże kwiaty i rośliny) nie ma możliwości zwrotu zamówienia, chyba że otrzymasz produkt niezgodny z zamówieniem lub uszkodzony. W takim przypadku prosimy o szybki kontakt.

10. Jakie obszary obsługujecie?

Działamy głównie na terenie Warszawy i okolic (do 50 km), ale przy większych zamówieniach możemy dojechać także w inne miejsca.

11. Jak ustalany jest koszt zamówienia?

Koszt zależy od rodzaju kwiatów, wielkości kompozycji oraz ewentualnej dostawy. Po otrzymaniu zapytania przygotowujemy indywidualną wycenę.

12. Czy mogę zamówić usługę z odbiorem osobistym?

Tak, zamówienie można odebrać osobiście w naszej pracowni florystycznej, po wcześniejszym ustaleniu terminu.